Skilmálar

1. Almenn atriði
Bakpokar.is er netverslun sem selur bakpoka innan Íslands. Með því að versla hjá okkur samþykkir þú eftirfarandi skilmála.

2. Pöntun
Pöntun verður bindandi þegar þú hefur gengið frá kaupum og fengið staðfestingu í tölvupósti. Ef um forpöntun er að ræða og pöntun inniheldur fleiri vörur, verður pöntunin send þegar allar vörur eru komnar nema annað er óskað sérstaklega.

3. Verð og greiðsla
Öll verð eru birt í íslenskum krónum. Við áskiljum okkur rétt til að breyta verði og leiðrétta augljósar villur hvenær sem er. Allur kostnaður, þar með talið sending, er sýndur áður en greiðsluferli lýkur.

4. Afhending og sending
Pantanir eru sendar með Dropp innan viku frá greiðslu. Við sendum aðeins innan Íslands. Við berum ekki ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vörum í flutningi eftir afhendingu til póstþjónustu.

5. Athugun og gallar
Kaupandi skal yfirfara vörur við móttöku. Ef galli eða villa í pöntun kemur í ljós skal tilkynna það innan 7 daga með því að senda tölvupóst á bakpokar@bakpokar.is. Við leysum málið með því að senda nýja vöru, skipta henni út eða endurgreiða, eftir því hvað hentar best.

6. Ábyrgð
Ef varan reynist gölluð, leitumst við við að finna sanngjarna lausn í samræmi við lög. Ábyrgðin nær þó ekki til eðlilegs slits eða skemmda sem verða vegna rangrar notkunar. Til að nýta ábyrgð þarf að sýna staðfestingu á kaupum. 

7. Eignarréttur
Vörur eru eign seljanda þar til kaupverð hefur verið greitt að fullu.

8. Úrlausn ágreiningsmála
Við leggjum áherslu á að leysa öll mál með einföldum og heiðarlegum samskiptum. Ef eitthvað kemur upp, hvetjum við viðskiptavini til að hafa samband á bakpokar@bakpokar.is, og við finnum lausn á vandanum saman.
Ef ekki tekst að leysa málið með samskiptum er hægt að leita til Kærunefndar vöru- og þjónustukaupa. Öll mál falla undir íslenska lögsögu.